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Consultants spécialistes Efficy CRM

Une équipe d'experts et de consultants sur lesquels vous pouvez compter !

Communétic vous propose une équipe de consultants et experts Efficy CRM pour vous accompagner dans l’étude et la mise en oeuvre de votre projet Efficy CRM.

Il s’agit de collaborateurs expérimentés qui  présentent l’avantage de disposer:

  • d’une expertise sur Efficy CRM et d’une expérience d’implémentation significative
  • de compétences fonctionnelles fortes dans les domaines de la logistique, de la production et/u de la finance. Ce qui s’avère particulièrement utile dans le cadre de la mise en oeuvre d’un projet de CRM qui présente des interactions avec tous les domaines de la relation client au sein de l’entreprise
  • de compétences en matière d’intégration avec les autres environnements techniques, tels que les environnements bureautiques, ou les Web marchands, interagissant avec le système de CRM

Complétées par une approche methodologique éprouvée, un excellent relationnel et un dialogue permanent avec les consultants de Communétic intervenant dans la conduite du changement et l’amélioration du capital humain.

Les consultants Efficy CRM vous accompagnent dans vos projets de mise en oeuvre de Efficy CRM, dans un cadre « forfaitaire » ou en mode « régie », selon vos souhaits.

Conseil et intégration de Efficy CRM:

Nos  consultants BI et nos chefs de projets interviennent  soit en mode projet, avec engagement de résultat, soit en mode assistance par délégation d’experts au sein de vos équipes.

 Audit et diagnostic de l’existant,

 Définition des besoins, Etude des indicateurs de performance

 Mise en place d’un référentiel de données homogène

 Assistance au choix de l’outil, « Proof of concept », maquettage

 Etude de l’architecture technique materielle et logicielle

 Connexion aux bases de données existantes

 Transfert de compétences

 Formation

 Optimisation

Nos  consultants  et nos chefs de projets Efficy CRM interviennent  soit en mode projet, avec engagement de résultat, soit en mode assistance par délégation au sein de vos équipes et délivrent les prestations suivantes:

  • Audit et diagnostic de l’existant
  • Définition des besoins,
  • Mise en place d’un référentiel de données homogène
  • Assistance au choix de l’outil, « Proof of concept », maquettage
  • Etude de l’architecture technique materielle et réseaux adaptée à la solution Efficy et à l’utilisation de chaque client
  • Connexion aux bases de données existantes et integration de sources multiples
  • Paramètrage et personnalisation de Efficy 
  • Transfert de compétences
  • Formation
  • Optimisation

Une question un projet à nous soumettre?

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Communétic: votre Intégrateur Efficy CRM

Partenaire Efficy CRM

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