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Consultant EFFICY CRM (H/F)

Vos principales missions:

Spécialiste de la CRM, vous apportez une méthodologie et une forte expertise technique et/ou fonctionnelle, adaptése aux problématiques clients.

En tant que Consultant, votre mission consiste à assurer l’atude et la mise en oeuvre complète de la solution Efficy chez nos clients:

  • Analyser les besoins clients et , le cas échéant les aider dans la rédaction de leur cahier des charges
  • Retranscrire les besoisn clients dans une spécification technico-fonctionnelle
  • Concevoir et prendre en charge les évolutions spécifiées paramètrage, workflow, tests unitaires, recettes )
  • Documenter vos travaux
  • Transmettre votre savoir-faire sur votre domaine de compétence.

Suivant votre expérience, vous pourrez contribuer aux phases d’avant-vente et de réponse à appels d’offres, à la définition d’architectures techniques, à l’encadrement de consultants débutants, à la veille technologique et à la capitalisation interne.

Votre profil :

De formation BAC+5,

Vous disposez d’une expertise en CRM et une experience avérée sur le logiciel Efficy, des concepts clés et des méthodologies de la CRM, d’un bon relationnel.

Vous avez déjà utilisé une ou plusieurs des technologies et outils suivants :

  • Solutions de CRM: Microsoft CRM, Salesforce, Selligent, Efficy CRM, Sugar CRM, Ines,..
  • SGBDR : Oracle, SQL Server, MySQL

Votre capacité relationnelle et votre crédibilité vous permettent de vous intégrer aisément au sein d’équipes (internes et externes) en créant une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.

Vous possédez une parfaite aisance rédactionnelle en Français et votre niveau d’anglais est opérationnel (présentations orales et écrites).

Nous vous proposons:

  • Un défi auquel toute l’entreprise est associée,
  • Un fort niveau d’autonomie et de responsabilité,
  • Une excellente ambiance de travail,
  • Une formation à nos activités et produits logiciels.

Pour ce poste basé au siège à Paris, merci d’envoyer votre candidature à Communétic par e-mail: contact@communetic.fr en précisant la réf. CO EFFICY CRM dans l’objet du mail.

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