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Le Diagnostic flash Marketing et Commercial

Le diagnostic flash donne une photographie à 360° des fonctions marketing et commerciale de l'entreprise.

Diagnostic flash Vente ou Marketing

A quoi ça sert ?

Le diagnostic flash donne une  photographie à 360° de la fonction marketing ou commerciale.

Grâce à son éclairage rapide, simple et pertinent, il permet d’identifier les priorités critiques  et constitue un outil de démarche d’amélioration collective.

Comment ça marche ?

Cadrage du diagnostic avec la Direction Générale,

Choix de 4 interlocuteurs clé pour l’activité Marketing ou pour l’activité commerciale,

Conduite des 4 interviews sur la base d’une même de trame de questions couvrant les 5 domaines de vigilance du Marketing ou de la Vente. 

Présentation en 1h30  de la synthèse  aux participants  choisis par la DG sur les thèmes suivants :

o Les enjeux exprimés,

o L’organisation affichée,

o Les points forts sur lesquels capitaliser,

o Les points d’amélioration à  explorer,

o Les scénarii d’évolution, les pistes d’action et d’investigation.

Grâce à son éclairage rapide, simple et pertinent, il permet d’identifier les priorités critiques  et constitue un outil de démarche d’amélioration collective.

Les diagnosctics flashs sont assurés par des consultants expérimentés de Communétic. Il sont choisis en fonction de leur connaissance du secteur d’activité de nos clients.

Déroulement

  • Cadrage du périmètre du diagnostic avec la Direction Générale de l’entreprise,
  • Détermination des interlocuteurs clés pour l’activité marketing et pour l’activité commerciale (Dirigeants, référents,..) et pour le système d’information,
  • Présentation de la mission aux participants et conduite des  interviews sur la base d’une trame de questions et d »échanges couvrant les domaines de vigilance du Marketing ou de la Vente.

Résultats

Présentation de la synthèse  aux participants  choisis par la DG sur les thèmes suivants :

  • Les objectifs et enjeux exprimés,
  • L’organisation affichée,
  • Les points forts sur lesquels capitaliser,
  • Les points d’amélioration à  explorer,
  • Les scénarii d’évolution, les pistes d’action et d’investigation.

Une question un projet à nous soumettre?

A voir aussi :

Conseil BI

Conseil CRM

Cahier des charges CRM